Assurance vie et santé

Service V.I.P. pour les dossiers de taille

L’équipe Sélection des risques et Nouvelles affaires est fière de mettre en place un service de traitement prioritaire pour les dossiers de taille dans le cadre des nouvelles affaires.

Ce nouveau service consiste à donner priorité aux dossiers de taille, et ce, à toutes les étapes du processus de traitement, soit de la saisie de la proposition en passant par la sélection des risques et jusqu’à l’expédition du contrat. À chaque étape du processus, un employé de haut niveau est assigné pour traiter le dossier.

 

QUELS SONT LES CRITÈRES POUR BÉNÉFICIER DU SERVICE V.I.P.?

• Proposition avec une couverture d’assurance vie de 5 millions $ et plus pour un seul assuré OU
• Proposition (tous produits confondus) avec une prime annuelle de 10 000 $ et plus.

 

AVANTAGES DU SERVICE V.I.P.

1- Traitement prioritaire

• L’étude du dossier en sélection des risques est assignée à un responsable d’équipe, c’est-à-dire à un tarificateur hautement qualifié et très expérimenté.
• Une action est prise, par le tarificateur, dans les 24 heures de la réception de la proposition initiale; il en est de même pour les exigences reçues.
• L’émission et la vérification du contrat sont effectuées en priorité.
• Le contrat est inséré dans un porte-document en cuir et est expédié par poste prioritaire pour une réception rapide.

2- Service personnalisé

• Suite à l’analyse initiale de la proposition, le tarificateur communique ses coordonnées (à l’agent général) via courriel et les rend également disponibles via LifeSuite.
• Vous bénéficiez d’un accès au tarificateur assigné au dossier, et ce, tout au long du processus de la sélection des risques.
• Le tarificateur suit le dossier de près et vous fournit un statut régulièrement (via LifeSuite).

 

Le service V.I.P. s’applique au traitement des nouvelles affaires seulement.

Avec le service V.I.P. de SSQ Assurance, vous êtes à la bonne place pour un service de haut niveau!